În fiecare an, la data de 11 februarie se sărbătorește Ziua Europeană a Numărului Unic 112, care poate fi apelat gratuit din toate rețelele de telefonie fixă sau mobilă, atunci când este periclitată viața, integritatea ori sănătatea cetățeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul, fiind necesară intervenția imediată a echipajelor medicale, pompierilor militari, poliţiei și jandarmilor.
La nivelul județului Arad, în anul 2022, pompierii militari dispeceri și personalul SMURD din dispecerat au gestionat 39.950 apeluri de urgenţă.
Astfel, vă reamintim informațiile pe care trebuie să le furnizați în cazul apelării numărului unic 112:
* Ce urgenţă aveţi;
* Unde este urgenţa;
* Unde vă aflaţi;
* Cum vă numiţi.
Operatorul evaluează urgența apelantului în funcție de informațiile primite şi transmite aceste informații, serviciilor de urgență abilitate în rezolvarea cazului respectiv. După furnizarea acestor date trebuie să rămâneţi la telefon pentru a fi puși în legătură cu serviciul de urgență de care aveți nevoie şi pentru a primi eventuale recomandări.
