Reprezentanții Enel anunță că magazinele din judeţele Timiş, Caraş – Severin, Arad şi Hunedoara vor fi închise în perioada 31 decembrie 2018 – 2 ianuarie 2019. De menționat că în celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona după programul obişnuit, de luni până vineri, de la 8 la 16. Clienții pot găsi informații privind evidența facturilor de energie electrică, calculator tarifar, soldul şi plățile efectuate precum şi înregistrarea indexului fie prin intermediul aplicației pentru telefonul mobil MyEnel App – ce poate fi descărcată gratuit de pe App Store sau Google Play, fie accesând pagina www.enel.ro secțiunea MyEnel. Pentru transmiterea indexului, se poate apela gratuit InfoEnel la numărul de telefon 0800 07 08 09, pentru serviciul de telecitire. De asemenea, în secțiunea http://www.enel.ro/ro/clienti.html sunt disponibile ofertele comerciale pentru clienții business şi rezidențiali, clienții având posibilitatea de a transmite solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică, susțin reprezentanții Enel. Clienţii companiei care doresc să îşi achite factura de energie electrică în perioada în care sunt închise casieriile, o pot face fie prin numerar, prin intermediul rețelelor partenere, ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau virament bancar. De menționat că, în perioada în care nu este prevăzut program cu publicul nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică.

Recomandările redacției